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                使用说明

                发布时间:2016-07-08 11:06:50   来源:市政府╲门户网站

                广州12345政府服务热汇彩网平台大发快三线是大发快三彩票设立,整合全市〓各类非紧急类政府服务专线,以便民、智能、高效为服务理念,为公众提供政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服大发快三登陆网站务卐,提高城市治理法治※化、精准化、智能化、专业化水平。

                广州12345热线由大发快三彩票大发快三精准技巧回血政务管理办公室下属卐广州12345政府服务热大发快三开奖提前结果线受理中心负责运行管理。各区Ψ 人民政府、市政府各职能部门和国有公共服争霸财神大发快三下载务企事业⊙单位为热线的承办单位,负责事项的接彩票预测大发快三软件收、办理、转送、回复、检查,更新政务信息,完善热线大发快三计划单双在线知识库。

                一、受理的事项:

                热线通过优信购彩大发快三电话、网络等渠道○受理以下事项:

                (一)有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;

                (二)承办单位职责〗范围内的非紧急类求助;

                (三)对城市治大发快三计划平台理、公共服务、市场监管、经¤济社会发展等方面的投诉举报和建议;

                (四)对大发快三大小计划软件行政机关、公■共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面大发快三必中在线计划的投诉举报;

                (五)其他应当受理ㄨ的事项。

                二、不予受理的事项:

                (一)不属于市人民政府、承办单位职责♂或服务范围的事项;

                (二)依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理大发快三单双数字计划的事项;

                (三)属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事↑项;

                (四)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项;

                (五)已进入诉讼々、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程◥序或已通过上述法定程序处理的事项;

                (六)涉及国家机密、商业秘密、个人□隐私的事项;

                (七)正在办理过程中或已依法办理完毕,诉求∮人无新情况、新理由,向热线提出的同一事项;

                (八)违反法律法◣规、社会公序良俗以及恶意大发快三数字规律答案攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项;

                (九)其他不予受理的事项。

                三、办理期限

                咨询类事项:自收好运彩大发快三计划网到事项之日起2个工⌒ 作日内办结;

                投诉举报、求助、建议类▓事项:自收到事项之日起20个工作日内办结。法律、法规、规章、规范性文件规定的期限严于优信彩票大发快三上述期限的,办理期限从其≡规定。

                四、办理流程

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                五、参与渠道及使用大发快三计划软件下载方法

                (一)电话渠道

                12345(广州市内拨打),外地号大发快三彩票站码请拨020-12345。

                (二)微信渠道

                “广州12345”微信公众号

                “广州12345”小程序

                (三)网络渠道

                网页登陆广州市政府门户网互动栏目“12345热线专区”(http://gz12345.gz.gov.cn/)

                六、几个大发快三历史开奖结果办理状态词的意义

                “待完善”定义:案大发快三免费全天计划件要素不全,需要补充。经12345工作人员审核市民提交的诉求◥时,认为需要补充信息的,将退回市民并发送短信提醒及时补充。

                “已失效”定义:超过十日仍未按提示补充信息并◆重新提交的大发快三快速回血方法工单案件,逾期不作∑补充,案件将自动关闭。

                “办理中”定义:案件已批转至相应承办单位办理中。

                “已办结”定义:案件已由承办单位办理完结彩票3大发快三登录、完成答复。

                “未评价”定义:市民未在规定时间内给予评价。

                “已评价”定义:市民在规定时间内完成评价大发快三合买。

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